Exclusão de Conta

BeyHub — De Blader para Bladers — Última atualização: julho de 2026

Sobre o app BeyHub

O BeyHub é um aplicativo de gestão de torneios de Beyblade X desenvolvido pela equipe BeyHub. Esta página descreve como você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.

Opção 1 — Excluir pelo próprio app (recomendado)

Abra o app BeyHub no seu celular.
Faça login com sua conta.
Vá em Perfil (menu inferior).
Role até o final e toque em "Excluir minha conta".
Confirme a exclusão. Sua conta e todos os dados pessoais são apagados imediatamente.

Opção 2 — Solicitar exclusão por e-mail

Se você não tem mais acesso ao app (ex.: dispositivo perdido, conta de menor sob guarda de pais, etc.), envie um e-mail para:

Para: matheusaguiar.eng@gmail.com

Assunto: Excluir conta BeyHub

Corpo: Inclua o e-mail cadastrado na sua conta e o nome de exibição. Se for um pai/responsável solicitando a exclusão de conta de menor, indique também essa condição.

Vamos confirmar a solicitação respondendo ao seu e-mail e processar a exclusão em até 7 dias úteis após a confirmação.

O que é excluído

Perfil (nome, e-mail, foto, telefone, data de nascimento, cidade)
Coleção de Beyblades (peças, combos, decks)
Anúncios ativos no Mercado
Solicitações de amizade e lista de amigos
Sugestões enviadas para a organização
Histórico individual de partidas, sessões de treino, registros de Battle Pass (SP), conquistas e estrelas
Token de notificação (FCM)
Inscrições em torneios futuros (ainda não realizados)

O que pode ser mantido (anonimizado)

Por exigência de integridade dos campeonatos já disputados, alguns registros podem ser mantidos de forma anonimizada (sem ligação com seu nome ou e-mail) após a exclusão da conta:

Resultados de partidas em torneios já finalizados (apenas o resultado da partida, sem identificação do jogador)
Posições no ranking histórico de torneios finalizados
Registros de pagamento de inscrição em torneios já realizados (por obrigação contábil/fiscal)

Esses dados não permitem identificá-lo após a anonimização. Caso precise da remoção integral inclusive desses registros, entre em contato pelo e-mail acima e avaliaremos o pedido caso a caso conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Prazo

Pelo app: imediato (poucos segundos após confirmar).
Por e-mail: até 7 dias úteis após a confirmação do solicitante.

Dúvidas?

Entre em contato: matheusaguiar.eng@gmail.com

Veja também nossa Política de Privacidade para detalhes sobre quais dados coletamos e como são tratados.